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<!--Main Content-->
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     <h1 align="center">Domande frequenti</h1>
<ul id="faqList" class="simpleFAQList">
     
    	<li>
		 	<p class='question'>Da voi posso prenotare i testi di scuola nuovi?</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>Si,  dal 2012 è possibile prenotare presso di noi i libri scolastici nuovi che  saranno recapitati entro dieci giorni dalla data dell’ordinazione, nel caso in  cui i testi scolastici non siano disponibili presso i nostri fornitori verrete  ricontattati per confermare o meno l’ordine.La prenotazione online dei libri nuovi verrà presa fino al 15 settembre. </p></div>
		</li>
        <li>
		 	<p class='question'>Da quando è possibile visualizzare le adozioni?</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>
		     A partire dal giorno 1 AGOSTO è possibile visionare le adozioni per le varie classi
		    </p>
		  	</div>
		</li>
		<li>
		 	<p class='question'>Da quando è possibile acquistare e/o prenotare libri?</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>
		      Dai primi giorni di giugno è possibile prenotare i libri e proporre i propri testi al mercatino per la vendita.
		    </p>
		  	</div>
		</li>
    	
         <li>
		 	<p class='question'>Cos'è e dove trovo il CODICE ISBN/EAN del libro?</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>
			    Solitamente il codice ISBN, formato da 13 cifre suddivise in 5 parti dai trattini di divisione (978-88-...), si   trova SOPRA al codice a barre stampato sul libro, mentre il codice EAN,   formato da 13 cifre (97888...), si trova SOTTO.   							 Per quanto ci riguarda l'uno vale l'altro; negli ultimi anni   viene usato quasi esclusivamente l'EAN. &quot;
Per le operazioni di vendita dei testi  scolastici è fondamentale specificare il codice ean del libro, in tal modo l'operazione  sarà più snella e più precisa&quot;.</p>
</div>
		</li>
    <li>
		 	<p class='question'>Condizione libri usati</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>I libri usati prima di essere resi disponibili per la vendita vengono sottoposti a una adeguata selezione. Trattandosi comunque di libri usati possono presentare segni di usura(sottolineature, evidenziature,esercizi svolti,ecc). Non sono messi in vendita libri in condizioni non accettabili, come ad esempio libri con pagine o copertine mancanti, pagine strappate. Naturalmente, nel caso il libro non risultasse in condizioni adeguate alle proprie aspettative, il cliente ha la possibilità di rendere il libro avvalendosi del diritto di recesso: verrà accettata la resa di qualsiasi libro, entro 7 giorni dalla data di ricevemento del libro e verrà data al cliente l'opportunità di richiedere il rimborso di quanto pagato o eventualmente la sostituzione con una copia NUOVA pagando solo la differenza di prezzo.
 </p></div>
		</li>
        <li>
		 	<p class='question'>Per vendere i miei libri, devo necessariamente acquistarne altri? / Per acquistare i testi devo necessariamente vendere i miei?</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>
		      NO, le due operazioni sono indipendenti l'una dall'altra.
		    </p>
		  	</div>
		</li>
    	<li>
		 	<p class='question'>Lo stato del libro è determinante nella valutazione di quelli che vendo e nello sconto applicato a quelli che compro?</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>Lo  stato del libro facilità la vendita se il libro è in buone condizioni, o  viceversa se è in brutte condizioni, in tutti e due i casi la percentuale di  sconto di vendita è del <strong>40%</strong>,cioè voi acquisterete il libro al 60% del prezzo di  listino.
		      Per  quanto riguarda l’acquisto la percentuale è la stessa (40%) del prezzo di  copertina del libro.</p>
</div>
		</li>
		
		
    	<li>
		 	<p class='question'>Quando e come pagate i libri che riesco a vendere?</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>Se  i testi scolastici sono vendibili e in buone condizioni verranno pagati subito  e il pagamento avverrà nei giorni dopo aver ricevuto in consegna i testi.
		      Come  mezzo di pagamento è preferibile la POSTPAY,perché i costi sono inferiori ad  altre operazioni,però è possibile utilizzare anche il bonifico bancario,  essendo quest’operazione abbastanza onerosa i costi verranno detratti dal  ricavo di vendita.</p>
</div>
    	</li>
		
        <li>
		 	<p class='question'>Come avviene l'operazione di vendita di libri usati?</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>Al momento in cui arrivano i libri in negozio, questi verranno caricati nel pc e la bolla di consegna vi verrà inviata tramite e-mail o consegnata a mano se i libri vengono portati di persona, inoltre in base allo stato del libro e alla sua vendibilità questo verrà pagato subito( se il libro è in buone condizioni) o a fine campagna (se il libro sarà stato venduto).</p>
</div>
    	</li>
		
        <li>
		 	<p class='question'>Se i libri che vi abbiamo consegnato non sono stati venduti che cosa succede?</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>Se i libri non sono stati venduti vi verranno recapitati a casa con spesa di consegna a nostro carico (SOLO SE I LIBRI SONO STATI PROPOSTI TRAMITE IL NOSTRO SITO).</p>
</div>
    	</li>
        
	    <li>
		 	<p class='question'>Rilasciate uno scontrino anche per l'usato?</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>CERTAMENTE! Valido  per qualsiasi pratica legata a rimborsi o detrazioni fiscali, infatti per ogni  libro venduto verrà rilasciato lo scontrino allegato alla ricevuta fiscale con  il nostro timbro che vi permetterà di ricevere il rimborso ISEE.</p>
</div>
		</li>
		
		
      	<br />

  <h1 align="center">Pagamenti</h1>
   <li>
		 	<p class='question'>Postapay</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>Se scegli questo tipo di pagamento dovrai effettuare una ricarica alla scheda N°<strong>4023 6006 1696 0698</strong>, intestata a Messina Gabriele codice fiscale <strong>MSSGRL89L25H163K</strong>. Ti   ricordiamo   che per accellerare i tempi puoi inviare una mail dopo aver   effettuato   la ricarica.</p>
	  	  </div>
		</li>
		
    	<li>
		 	<p class='question'>Contrassegno</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>Solo per il mercato italiano, è possibile pagare in contanti al ricevimento della merce.</p>
		  	</div>
		</li>
    
    
    	<li>
		 	<p class='question'>Bonifico bancario</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>Coordinate del conto in cui potrai effettuare un Bonifico bancario:</p>
            <p><strong>Coordinate IBAN:</strong> <strong>IT07X0503617001CC0011026486</strong><br />
              <strong>Intestatario del conto:</strong> Messina Gabriele<br />
              <strong>ABI:</strong> 05036<br />
              <strong>CAB:</strong> 17001<br />
              <strong>CIN:</strong>X<br />
              <strong>C/C:</strong> 0011026486</p>
            <p>La causale da riportare sul   Bonifico  dovrà indicare: <strong>il nome e   il   cognome  dell’ordinante</strong>. Allo stato attuale del sistema bancario,     l’importo  bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non     prima di 3/5  giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello     stesso, quindi per  velocizzare la spedizione vi consigliamo di inviarci     la ricevuta del  bonifico tramite fax al n. <strong>0932-1913567</strong> o via e-mail   a: <a href="mailto:mercatinotestiscolastici@virgilio.it">mercatinotestiscolastici@virgilio.it</a>.</p>
            </div>
    	</li><br />

  <h1 align="center">Spedizioni</h1>
  <p>Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane (servizio <strong>piego di libro</strong>)</p>
  <p> Per la vendita dei libri propri il cliente puo decidere se consegnare i testi personalmente in negozio o spedirli con i relativi costi a proprio carico.</p>
  <p>&nbsp;</p>     
  <li>
		 	<p class='question'>Che cos'è il piego di libro</p>
		  	<div class='answer'>
            <p>Piego di libri è una particolare ed economica metodologia di spedizione messa in atto da PosteItaliane per spedire libri, fascicoli e qualsiasi altro documento cartaceo. Tale spedizione è usufruibile sia da aziende che da privati quali siamo noi singoli utenti.</p>

            </div>
	</li>
   <li>
		 	<p class='question'>Costi spedizione</p>
		  	<div class='answer'>
            <p>Le spese di spedizione variano in base al peso ed alla tipologia del Piego di Libro</p>
		    <p>1,28 € fino a 2 Kg con Piego di Libri Ordinario</p>
			<p>3,63 € fino a 2 Kg con Piego di Libri Raccomandato</p>
			<p>3,95 € fino a 5 Kg con Piego di Libri Ordinario</p>
            <p>6,30 € fino a 5 Kg con Piego di Libri Raccomandato</p>

            </div>
	</li>
		
    	<li>
		 	<p class='question'>Tempi di consegna</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>- Piego di Libri Ordinario (spedizione in 1-2 giorni lavorativi; busta non rintracciabile)</p>
			<p>- Piego di Libri Raccomandato (spedizione in 3-5 giorni lavorativi; busta rintracciabile dal sito di PosteItaliane)</p>
		  	</div>
		</li>
    <li>
		 	<p class='question'>Come di spedisce</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p> <strong>Piego di Libri Ordinario:</strong></p><br />

<p align="justify">Imbustate i volumi che dovete spedire e pesateli. Affrancateli per il valore di 1,28 € se rientrano nei 2 Kg di peso o 3,95 se superano i 2 Kg fino ai 5 Kg. In alternativa all'affrancatura potete recarvi al più vicino ufficio postale ma dovrete subire le file dello sportello riservato per le spedizioni. Scrivete sulla busta, in modo ben visibile, la dicitura "Piego di Libri" e lasciate un lato apribile per l'ispezione postale. Ultimamente le ispezioni sono aumentate e anche i commessi dello sportello dell'ufficio postale si sono fatti più fiscali, pertanto se riciclate buste precedentemente utilizzate, evitate di chiuderle con lo scotch. Piuttosto utilizzate della colla stick o la pinzatrice. Consiglio anche di inserire il mittente con una calligrafia più piccola, in modo che se qualcosa non dovesse andare per il verso giusto, il pacco torni a voi e non si perda nei magazzini delle poste.</p><br />
		<p> <strong>Piego di Libri Raccomandato:</strong></p><br />

<p align="justify">Il procedimento è il medesimo del Piego di Libri Ordinario, cambia solamente il valore di affrancatura: 3,63 € se rientrano nei 2 Kg di peso o 6,30 € se superano i 2 Kg fino ai 5 Kg. Consiglio altamente di recarvi in un ufficio postale, qualora vogliate spedire il Piego in Raccomandata, perché dovranno applicare alla vostra busta un'etichetta per la rintracciabilità del Piego.</p>
		  	</div>
		</li>
    
    	<li>
		 	<p class='question'>Diritti di recesso</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>Tutti gli acquisti effettuati tramite questo sito sono <strong>GARANTITI</strong>. Qualora il prodotto non corrisponde a quello richiesto<strong>, </strong> sarà nostra cura mandere il corriere                a ritirarlo   direttamente presso il vostro domicilio ed invieremo la sostituzione   senza nessuna spesa                a vostro carico.</p>
            </div>
    	</li>
    	<br />
		
 <h1 align="center">Sconti e offerte</h1>
     
    	<li>
		 	<p class='question'>Sconti applicati su libri usati</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>
		      Su tutti i libri usati viene applicato uno sconto fisso del 40% rispetto al prezzo di copertina.
		    </p>
		  	</div>
		</li>
        
        <li>
		 	<p class='question'>Offerte</p>
		  	<div class='answer'>
		    <p>Se acquisti libri nuovi o usati utilizzando il nostro sito, con una spesa minima di € 30,00 riceverai in omaggio una copertina colibr&igrave; per ogni libro acquistato.</p>
		  	</div>
		</li><br />

  <h1 align="center">Privacy</h1>     
    	<li>
		 	<p class='question'>Trattamento dati personali</p>
		  	<div class='answer'>
		      <p align="justify">Qualsiasi   informazione raccolta attraverso questo sito sarà trattata ai sensi del   D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (&quot;Codice in materia di protezione dei   dati personali&quot;) che prevede la tutela delle persone e di altri soggetti   rispetto al trattamento dei dati personali.<br />
		        Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai   principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua   riservatezza e dei Suoi diritti.<br />
		        Ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:</p>
              <div align="justify">
                <ul>
                  <li> I dati da Lei forniti verranno trattati per finalità commerciali, amministrative e contabili;</li>
                  <li> Il trattamento sarà effettuato con modalità cartacea ed elettronica;</li>
                  <li> Il mancato conferimento dei dati o l'eventuale rifiuto al   trattamento potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del   contratto o la mancata prosecuzione del rapporto;</li>
                  <li> I dati potranno essere comunicati al nostro studio contabile per motivi fiscali;</li>
                  <li> Il titolare del trattamento è:<strong> Il Mercatino dei testi scolastici</strong></li>
                  <li> Il responsabile del trattamento è:<strong> Gabriele Messina</strong></li>
                </ul>
              </div>
              <p>&nbsp;</p>
		  	</div>
   	</li>
  </ul> 
    
</div>













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